在前期细致的沟通下,养老睦邻互助点内早早坐满了满头银发的爷叔和阿婆,还有对保险产品充满兴趣的村民代表。富裕起来的村民们,通过电视和网络的宣传,已经有一定的金融保险需求,但是对什么是保险产品,应该怎么买,买什么更加适合自己以及买错了如何维权等具体问题并不理解。甚至还有部分老年村民对保险的认识还停留在"摆噱头"、"阿诈里"的层面,因此为村民答疑解惑是上分践行普惠金融工作的第一要务。
在充分听取村民的疑问后,陈霞和程逢逢先为大家发放"金融消费者八项权益"等宣传材料,然后结合普惠保险的知识要点,为村民普及金融知识、宣传普惠保险的政策和初衷、并结合上海地区普惠保险特色产品,帮助人民群众选择适合自身需求的保险产品和服务。接下来,她们分头为村民带来的自家保单进行现场"诊断",有的放矢的帮助村民讲解保单的利益、理赔流程以及作为消费者可以享受的各项权益。最后,上分的几位同事更是留下了自己的联系方式,方便有疑问或者投保需求的群众随时咨询。
本次普惠金融宣传走访全程笑语盈盈,温暖如春,成效显著。村民们不仅深刻了解普惠保险存在的意义和作用,而且增强了对普惠金融的认知度和获得感。