优居云网 | 带你走进中国人的家

发布时间:2020-02-21 16:42:06      来源:腾讯家居

会场里,7000 位现场观众共赴吴晓波的”预见 2020“跨年之约。

会场外,1.6 万全国网友在线观看“中国人的家 2020”体验展直播。

在 12 月 30 日的吴晓波年终秀跨年展上,优居云网推出直播首秀,携手恒洁卫浴、左右家私、奥普及法迪奥四家新国货联盟品牌,通过互动种草、在线下单等形式,带领观众玩转直播,深度逛展。

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数字化营销正当时 优居云网击破用户及品牌痛点

优居云网是优居重点打造的数字化营销平台,旨在通过直播互动的形式为品牌提供全新的线上营销链路,以及从种草到收割的全链解决方案。从消费端来看,作为线上家博会特卖平台,优居云网将打造成消费者居家生活的直播商城。从品牌端来看,我们将为企业提供线上品牌日爆破的全链解决方案——直爆工厂。

对于消费者而言,优居云网除了免去线下东奔西跑外,也省去了周旋不同品牌、品类和产品的挑选比对。通过线上砍价,消费者可以在直播间里享受工厂价格,预付定金锁定权益,再到品牌线下门店体验完成交易,同时享受 7 天无理由退订,让直播买货更安心。同时,优居云网直播选品过程有团队和流程保证,为消费者提供精准的品牌参考,线上砍价、定金膨胀等优惠政策,更省心省钱。

对品牌而言,则拉近了与用户的距离,能更好地了解用户、研究需求、服务用户,省去了线下落地的各项成本,让利消费者,真正做到 F2C,让消费者足不出户,也能一站购齐家居产品。同时,优居云网全程由腾讯家居丨贝壳监督,带货更有保证。

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五大系统实现多用户裂变

优居云网包含获客、KPI 考核、用户运营、直播爆破,以及订单核销五大系统。

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获客系统:通过秒杀、代金券、预售、集赞等多种活动设置,与用户互动,并进一步分享裂变;

KPI 考核系统:通过自动绩效管理,每个人的业绩公开透明,活动执行实现公平公正,对于员工而言,系统简单明了,努力的付出能马上呈现在数据报表上,用奖金激励替代了过去以各种不人道的惩罚性手段,真正激发起员工的积极性;

用户运营系统:由外呼及用户画像管理系统和群控管理系统两部分组成。客服电话复核留资客户信息并对其进行标签管理,群控人员根据标签将客户分别拉入不同主题群再运营,更好地提升客户粘性;直播爆破系统由专业主持现场直播带货;

直播爆破系统:支持实时切换,观众一键下订,留言区实时留言,点赞、砍价互动,微信群文字同步优惠信息,持续邀请进播第二现场导购与客户保持沟通,实时跟单客户订金无理由退,购物无后顾之忧;

订单核销系统:门店可通过手机进行核销,客户订单数据形成信息闭环,跟踪活动成果优居云网以多样化的系统功能,实现更多用户裂变,奖励金实时到账,激励更有效,预测式外呼系统、智能呼叫、智能用户群管控。

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此外,优居云网依托优居、腾讯家居、贝壳装修等大平台背书,上游贝壳全国二手房交易数据导入、腾讯家居海量精准装修用户数据加持,为优居云网流量保驾护航。优居云网在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆等全国 300 个城市同时开启,规模庞大。

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互联网红利未过,直播带货成风,加之 5G 时代来临,优居云网是移动互联网深度发展的成果,开辟了新时代的家居零售新路径,迎合新生代的消费新需求,见证了消费主体和消费方式的进化。

2020 年 2 月 20 日,新国货联盟直爆工厂动员大会在线上正式启动,优居云网携手四大新国货联盟品牌尚品宅配、恒洁卫浴、奥普家居、左右家私,将在 2 月 29 日晚上 7 点半进行线上直播,让用户不用出门宅家也能省心购好物。

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