一、高重视,明确业委会的主体地位。社区领导高度重视小区业委会问题,从前期准备、中期成立、后期监督都实时参与其中,每一项工作做到上级知晓、群众知悉。明确业委会职责,充分发挥作用,引导群众在社会生活中履行其社会责任。
二、强意识,实施对业主委员会的监督。强化业主之间的公约作用,调整平衡业主之间的利益关系,提升小区业主的个人素养,增强小区业主的监督意识,直接、有效地监督业主委员会,当业主委员不履行职责或滥用职权时,可依法召开业主大会,由业主大会决定相关业主委员所要承担的民事责任。业主委员大部分是业主义务从事这项工作的,适度的惩罚加上彼此充分的信任、尊重和授权是最好的工作动力。
三、促规范,加大对业主委员的培训。开展业主委员会及成员的培训,通过程序性的规范约束业主委员会滥用权力。社区相应职能部门对业主委员进行物业经营管理、物业法规等培训,采取讲座、放电视录像及树立正面典型等方式定期或不定期地对业主委员进行宣传教育,让其明白成立业主委员会的初衷是什么,如何正确的使用权利的同时又自觉接受监督。(腾瑜)