你住院治疗，我为你服务。近日，笔者在正安县人民医院肛肠科看到，在该科室服务台墙壁上，挂满了近两年来肛肠患者经医治痊愈后送来的10面锦旗，以表达患者对医务工作者的感恩之情。
正安县人民医院肛肠科是一个治疗肛肠为主的医疗部门，在那里，笔者看到，医生对患者非常热情，只要患者走进科室，医生们都做到有问必答，认真倾听满足患者的需求，每天早上按时查房，询问患者病情好转情况，在施行患者手术过程中做到精益求精。医护室外面的护士服务台，个个护士忙个不停，一会床号呼叫奔病房；一会台前解答病人的询问，一天到晚奔忙在整层楼房内，从护士们工作过程中看到，他们没有因床号这里呼叫那里呼叫而火冒三丈，也没有因半夜患者入院诊断病情而不高兴，一天到晚总是脸上带着微笑为患者服务，对每间病人施行精心照顾，正因为护士和医生的密切配合，使这个科室从成立以来一直没有发生过医患冲突，实现了患者及其陪护人员和医生、护士的和谐相处。
据服务台的一名美女护士介绍，该院肛肠科自成立开展治疗患者以来，没有发生过医疗事故，医生和护士也没有与患者发生过面对面的摩擦，医生和护士都积极围绕以治疗患者为中心开展治疗服务，用微笑服务赢得了广大患者及陪护人员的一致好评。
